擅长把培训、陪跑、日播、大场直播、素材支持和团队协作拆解为标准化流程, 让项目从“能做”变成“稳定做、重复做、放大做”。
对结果负责,也对过程负责。既能深入一线,又能站在管理视角协调资源、建立节奏、 解决卡点。
直播运营主管 · 团队搭建者 · 增长执行者
深耕互联网行业 9 年,兼具一线实战与团队管理经验,长期聚焦短视频运营、 电商直播与地产数字化项目落地。
擅长把培训、陪跑、日播、大场直播、素材支持和团队协作拆解为标准化流程, 让项目从“能做”变成“稳定做、重复做、放大做”。
对结果负责,也对过程负责。既能深入一线,又能站在管理视角协调资源、建立节奏、 解决卡点。
面向家居建材高客单品类,承接官旗直播、矩阵号直播和代运营全包服务, 重点覆盖付费获客、留资转化、节点策划与主播培养。
在杭州博采网络负责地产项目相关培训、陪跑、日常直播与大场直播, 覆盖抖音、快手、小红书、视频号等平台。
负责小家电、厨房用品、消耗品等类目直播及素材团队支持, 兼顾前端直播表现与后端内容协同。
在杭州博采网络广州分公司全面负责筹建与运营,完成团队搭建、 设备配置、流程标准化以及品牌客户对接。
负责地产与电商两大业务板块。地产部分覆盖培训、陪跑、日常直播及大场直播全流程运营,涉及抖音、快手、小红书、视频号等平台,服务过重庆龙湖、杭州众安集团、成都保利、无锡万科、杭州万科等项目,并通过标准化大场直播与陪跑体系建立成熟的地产直播运营 SOP。电商部分主要承接小家电、厨房用品、消耗品类直播,服务客户包括小适剃须刀、温仑山、两面针等。
全面负责广州分公司筹建与运营,完成团队搭建、设备配置、流程标准化及品牌客户对接。从 0 到 1 落地金牌家居、林氏家居、贝壳网等品牌直播项目,后因疫情原因协调资源完成项目平稳过渡与客户交接。
合作创业,从 0 到 1 组建核心团队,建立完善的培训体系和绩效考核机制,团队规模从 3 人扩展至 23 人。期间深度对接杭州本土家居品牌,成功签约顾家家居、Natuzzi 等客户;主导 5 支顾家家居官号孵化,打造出 2 支行业头部账号,粉丝总量超 170 万;并负责顾家家居总部官方直播间运营,11 个月内实现 GMV 突破 5000 万元。
因创业需求同步入职并从 0 学习短视频投放策略,专注短视频带货与直播投放业务,深度参与千川投放系统灰度测试与优化。负责抖加及 Feed 流投放策略制定,通过数据分析和算法优化将投放 ROI 提升至行业平均水平的 1.8 倍,并成功孵化 5 支 50 万+ 粉丝带货账号,单账号月均 GMV 突破 200 万元。
负责阿里系生态产品运营,统筹支付宝小程序、App 及飞猪、京东、淘宝等电商渠道运营工作。主导支付宝小程序日常运营及活动策划,通过更优质的资源位与精细化运营提升用户拉新、留存与转化效率;同时负责 App 的 SEM 与 SEO 优化,下载量提升 150%,装机量突破 100 万。
负责中信城别墅项目销售团队管理及大客户维护工作,带领团队完成季度销售目标,个人获得别墅项目销冠,团队业绩提升 50%。同时建立完善的大客户维护体系,提升客户续购率、客单价以及团队新人培训和整体服务能力。
联合创办校园摄影工作室,负责业务拓展与拍摄统筹,覆盖写真、毕业照、活动拍摄等业务。协调摄影师、化妆师等资源保障交付质量,并通过套餐设计和定价优化实现月营收突破 3 万元。
我擅长把复杂的直播和增长业务拆解成能落地、可复制、可放大的系统。 欢迎进一步沟通合作机会。